Comunicación de Crisis: Madrid envía alerta masiva a sus ciudadanos por la DANA

Comunicación de Crisis: Madrid envía alerta masiva a sus ciudadanos por la DANA

El Gobierno de la Comunidad de Madrid ha enviado por primera vez de forma masiva una alerta en materia de protección civil y emergencias ante el episodio de fuertes lluvias y tormentas que se ha dado en la región.

El mensaje ha sido enviado hacia las 14.30, en inglés y español, acompañado de una potente señal sonora, contenía indicaciones sobre la alerta roja por climatología adversa.

Horas antes, la Comunidad había activado la situación 1 del Plan Especial de Protección Civil ante el Riesgo de Inundaciones (Inuncam), algo que también se reflejaba en el texto remitido por las autoridades.

A través de las redes sociales, el director de la Agencia de Seguridad y Emergencias de Madrid 112 (ASEM112), Pedro Ruiz, ya había anunciado que los ciudadanos de la región recibirían este mensaje en sus dispositivos.

El envío ha sido posible gracias a la tecnología Es-ALERT, que se integra en la Red de Alerta Nacional. Este sistema permite a las autoridades de Protección Civil enviar mensajes de alerta generalizados e inmediatos a los teléfonos móviles localizados en un área afectada por una emergencia o catástrofe.

El mensaje ha generado una profunda división de opiniones en las redes sociales, entre quienes han entendido que se trataba de una información de servicio público valiosa en un contexto de emergencia; y los que han considerado que esta notificación ha supuesto una intromisión de las autoridades en su esfera privada.

Esta medida de comunicación es una forma rápida de llegar a toda la población y hacer una comunicación antes un crisis, en este caso referente al clima, y que los ciudadanos estén al tanto.

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