La falta de habilidades para mantener conversaciones difíciles en el lugar de trabajo tiene un alto coste para la organización: casi 50.000 euros; y la falta de concentración o eficacia de un miembro del equipo reduce de manera significativa la productividad del equipo en casi un 25%.
Con el objetivo de ayudar a los profesionales y los equipos a mejorar sus habilidades de comunicación y su rendimiento, ackLabs, presenta su nueva oferta formativa de cursos presenciales en abierto.
El diálogo marca la diferencia
En concreto y para la mejora de la comunicación y el diálogo entre los miembros de los equipos, la consultora ha organizado el curso “Conversaciones Cruciales®”. Como explica Alejandro López, Partner Director de ackLabs y formador en esta materia, “en el centro de las organizaciones sanas y productivas hay personas dispuestas y capaces de mantener las que denominamos como Conversaciones Cruciales, que son aquellas donde hay mucho en juego, además de opiniones contrapuestas y emociones fuertes. Sin embargo, la realidad pone de manifiesto que existe una importante falta de habilidades para afrontar y mantener este tipo de conversaciones difíciles en el lugar de trabajo, lo que tiene un elevado coste para las organizaciones, casi 50.000 euros, porque cuando no se gestionan bien, dañan las relaciones y perjudican los resultados”.
El curso “Conversaciones Cruciales®” proporciona las habilidades necesarias para gestionar el conflicto y convertir el desacuerdo en un diálogo constructivo. En él, los participantes aprenderán las habilidades clave para resolver los conflictos, decir lo que se piensa con sinceridad y respeto, gestionar las conversaciones más significativas y lograr consensos.
El curso, de dos días de duración, tiene actualmente dos convocatorias abiertas. La primera se celebrará los días 30 y 31 de mayo, y la segunda, el 4 y 5 de julio. Ambas tendrán lugar en Madrid y serán impartidas por Alejandro López, experto en la mejora del rendimiento y la eficacia de los equipos.
La productividad individual es el poder del equipo
Por otro lado, para contribuir a la mejora de la productividad en el seno de los equipos y las organizaciones, la consultora ha organizado el curso “Getting Things Done®” que tiene como objetivo desarrollar habilidades que ayudan a las personas a alcanzar su máximo rendimiento con un sistema de gestión y priorización eficiente.
El curso Getting Things Done®” enseña las habilidades necesarias para gestionar el flujo constante de solicitudes, tareas e interrupciones al que se enfrentan las personas en todos los niveles de la organización, y a priorizar las tareas de manera eficiente. Así, los participantes aprenderán a poner el foco en lo que realmente importa, a gestionar la frustración, a aumentar su productividad y a mejorar sus resultados.
