En un esfuerzo por fortalecer su vínculo con la comunidad, la institución provincial de Granada ha lanzado un innovador canal informativo a través de redes sociales. La Agencia Provincial de Extinción de Incendios (APEI) de la Diputación Provincial ha presentado su nueva imagen corporativa y un canal informativo a través de WhatsApp para que todos los ciudadanos puedan recibir información de las emergencias acontecidas en la provincia, así como del trabajo efectuado por los agentes.
Este nuevo canal está diseñado para mantener informados a todos los ciudadanos sobre las últimas noticias, emergencias, alertas y eventos relevantes en la provincia, de manera instantánea y confiable. La implementación de este servicio surge como respuesta a la creciente necesidad de acceso inmediato a información crucial ante los diferentes escenarios que se puedan presentar. Su objetivo principal es brindar a los ciudadanos una fuente fiable y actualizada para estar preparados ante cualquier eventualidad.
Avance en la comunicación pública
El canal de WhatsApp representa un avance significativo en la comunicación pública. Al proporcionar actualizaciones instantáneas sobre sucesos críticos y noticias relevantes, este servicio ofrece a los ciudadanos un acceso directo a información vital, permitiéndoles tomar decisiones informadas. La divulgación de noticias locales, alertas climáticas y situaciones de emergencia a través de esta plataforma refleja el compromiso de la Diputación por garantizar la seguridad y el bienestar de la comunidad.
El Cuerpo de Bomberos ha desarrollado un proceso interno que, mediante su sala de coordinación y una metodología específica, con el apoyo de los jefes de parque y jefes de zona, permitirá transmitir en tiempo real la información relevante cuando dicha sala de coordinación esté manejando una emergencia y el personal esté respondiendo a la misma. Esta información será canalizada hacia las redes del Cuerpo y divulgada en ellas conforme evoluciona la situación. En algunos casos, la divulgación se producirá al finalizar la emergencia, dependiendo de su gravedad, y en otros casos, será progresiva conforme avance la situación.
Servicio gratuito
Este canal no solo se dirige a los ciudadanos en general, sino que también busca establecer un vínculo más estrecho con colectivos, medios de comunicación y organismos de ayuda. La facilidad de acceso, al descargar la última versión de WhatsApp y optar por la opción «Comunidades» de servicio gratuito, permite una interacción sencilla y directa con la actualidad de la provincia de Granada.
La relevancia de esta herramienta no solo radica en la información compartida, sino también en la rapidez con la que se divulga, facilitando la toma de decisiones en momentos críticos. El servicio se basa en la premisa de proporcionar información oportuna y confiable para empoderar a la comunidad con el conocimiento necesario para actuar en situaciones de emergencia.
Eliminando barreras
Este canal tiene como objetivo garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a información relevante ante diferentes acontecimientos. Además, la Diputación de Granada enfatiza la importancia de la accesibilidad, facilitando a todos los usuarios la posibilidad de obtener información de manera rápida y sencilla. Se espera que este canal se convierta en una herramienta esencial para estar al tanto de la actualidad, manteniendo a la provincia conectada y protegida ante cualquier eventualidad.
Con esta iniciativa, la Diputación busca eliminar barreras en la obtención de información, asegurando que todos los ciudadanos puedan acceder a este recurso valioso y estar preparados para cualquier eventualidad. Además, este servicio se une a otras plataformas ya establecidas por el Cuerpo de Bomberos de la Diputación de Granada, como Facebook e Instagram, ofreciendo múltiples canales para que la información llegue a un público diverso y extenso. Esta integración estratégica permite una cobertura más amplia y efectiva, abarcando distintos grupos demográficos y asegurando que la información sea accesible para todos.
La Diputación de Granada muestra así su compromiso para ofrecer soluciones innovadoras para mantener informada y protegida a la comunidad. Esta última iniciativa refleja su firme apuesta por la accesibilidad y la inmediatez como pilares fundamentales en la comunicación con los ciudadanos. Mediante esta herramienta, se refuerza aún más el compromiso de la institución para mantener a la provincia de Granada actualizada, conectada y protegida en todo momento. La institución se compromete a seguir evolucionando y mejorando sus servicios para garantizar el bienestar de todos los ciudadanos y promover una comunicación efectiva.
