Unicaja ha aprobado la creación de una Dirección de Marketing, un área que dependerá de la Dirección General de Negocio Minorista y que estará encabezada por Gonzalo Saiz García-Vidal. La decisión se enmarca en la ejecución del Plan Estratégico 2025-2027 de la entidad y responde al objetivo de reforzar capacidades consideradas estratégicas para su modelo de negocio.
Hasta ahora, las funciones de marketing estaban integradas en la Dirección de Particulares, Seguros, Pagos y Productos Retail. Con la constitución de una estructura específica, el banco busca reforzar la coordinación de estas funciones y alinearlas de forma más directa con las prioridades comerciales y de experiencia de cliente recogidas en su hoja de ruta estratégica.
La nueva Dirección de Marketing tendrá entre sus responsabilidades definir la propuesta de valor y las estrategias comerciales de Unicaja. Su actividad estará orientada a impulsar la captación de clientes, aumentar la vinculación con la entidad y reforzar la efectividad comercial en todos los canales. Con este cambio organizativo, el banco dota de mayor peso interno a una función que considera clave dentro de su planificación para los próximos ejercicios.
Para liderar el área, Unicaja ha designado a Gonzalo Saiz García-Vidal, profesional con una amplia trayectoria en marketing y estrategia comercial, tanto en el sector financiero como en compañías de gran escala. Su cargo anterior fue el de CMO de Bankinter, entidad en la que permaneció durante 12 años. Antes de esa etapa, desarrolló parte de su carrera en Samsung y HP.
La entidad destaca que, en su trayectoria, Saiz García-Vidal ha liderado funciones de marketing con un enfoque transversal, integrando cliente, datos y canales. También ha participado en procesos de transformación de modelos comerciales y de relación con el cliente, ámbitos que ahora estarán vinculados a sus nuevas responsabilidades dentro de Unicaja.
En su nuevo puesto, Saiz García-Vidal será el encargado de estructurar y desarrollar la función de marketing del banco con una visión estratégica orientada al negocio. Su labor deberá alinearse con los objetivos de mejora de la experiencia de cliente incluidos en el Plan Estratégico 2025-2027.
La creación de esta dirección específica supone una reorganización de las competencias de marketing dentro de la entidad. El movimiento permite concentrar en un área propia la definición de estrategias, la coordinación de iniciativas comerciales y el desarrollo de propuestas dirigidas a clientes. Con ello, Unicaja busca reforzar su capacidad para responder a las prioridades de negocio minorista y mejorar la conexión entre sus objetivos comerciales y la experiencia que ofrece a sus clientes en los distintos canales.
