OpenAI ha anunciado una nueva fase en el desarrollo de la publicidad dentro de ChatGPT con la ampliación de su programa de anuncios y el lanzamiento de nuevas herramientas destinadas a facilitar la participación de empresas y anunciantes. La compañía ha presentado una versión beta de Ads Manager, una plataforma de autoservicio para anunciantes en Estados Unidos, además de nuevas modalidades de compra publicitaria basadas en coste por clic (CPC) y sistemas ampliados de medición del rendimiento.
Según explicó la empresa, el objetivo es hacer más accesible la publicidad en ChatGPT para compañías de distintos tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes marcas globales, manteniendo al mismo tiempo la privacidad de las conversaciones y la independencia de las respuestas generadas por el asistente.
Hasta ahora, OpenAI había trabajado con un grupo reducido de anunciantes seleccionados directamente para probar campañas publicitarias dentro de ChatGPT. Con esta nueva etapa, la compañía amplía el acceso mediante acuerdos con agencias y socios tecnológicos, además de incorporar herramientas de gestión directa para las marcas.
Entre las agencias colaboradoras figuran Dentsu, Omnicom, Publicis y WPP. También se han incorporado socios tecnológicos como Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue y StackAdapt. OpenAI señaló que continuará ampliando su ecosistema de socios para facilitar la integración de anuncios en los procesos habituales de compra publicitaria de las empresas.
La nueva plataforma Ads Manager permitirá a los anunciantes registrarse, añadir métodos de pago, definir presupuestos, establecer pujas, cargar anuncios y gestionar campañas directamente desde un portal propio. Además, podrán consultar métricas de rendimiento y supervisar los resultados de sus campañas.
Otra de las principales novedades anunciadas es la incorporación del modelo de puja CPC. Durante la primera fase del programa piloto, los anuncios se comercializaban únicamente bajo un sistema CPM, basado en el número de impresiones. Con la introducción del CPC, los anunciantes pagarán únicamente cuando un usuario haga clic en un anuncio.
OpenAI considera que este modelo encaja especialmente bien con el comportamiento de los usuarios en ChatGPT, donde muchas conversaciones están relacionadas con búsquedas activas de información, comparaciones de productos o toma de decisiones. Según la compañía, el clic representa una señal relevante para medir si un anuncio ha resultado útil para el usuario.
La empresa también ha reforzado sus herramientas de medición publicitaria. Entre las novedades destacan una API de conversiones y sistemas de medición mediante píxeles, diseñados para ayudar a los anunciantes a comprender qué ocurre después de que un usuario interactúe con un anuncio, como compras, registros o generación de contactos.
OpenAI aseguró que estas herramientas están diseñadas para proteger la privacidad de los usuarios. Los anunciantes recibirán únicamente información agregada sobre el rendimiento de las campañas y no tendrán acceso a conversaciones individuales ni a datos personales.
La compañía subrayó que todavía se encuentra en una fase temprana en el desarrollo de su plataforma publicitaria. No obstante, considera que el creciente uso de ChatGPT para descubrir productos, evaluar opciones y tomar decisiones abre nuevas oportunidades para conectar a usuarios y empresas mediante anuncios relevantes.
OpenAI adelantó además que continuará desarrollando nuevos formatos, objetivos y capacidades publicitarias con el fin de ampliar las opciones disponibles para los anunciantes y mejorar la relevancia de la experiencia dentro de ChatGPT.
