El Ayuntamiento de Pamplona estrena su canal de WhatsApp

El Ayuntamiento de Pamplona estrena su canal de WhatsApp

Con el fin de «acercar la información municipal a la ciudadanía y generar nuevas vías de relación directa con todos los vecinos y vecinas de la ciudad», el Ayuntamiento de Pamplona, suma a sus cauces habituales de comunicación un canal de WhatsApp.

Este sistema permitirá que todas las noticias relacionadas con la institución o a la agenda de ocio de la ciudad «lleguen directamente a los móviles de las personas que así lo deseen». De esta manera, además, se genera «una nueva vía directa de comunicación instantánea y sencilla, que permitirá al Consistorio trasladar instantáneamente avisos de última hora e informaciones de servicio público».

Cada día, a través de este nuevo canal de WhatsApp, la ciudadanía podrá consultar directamente en su móvil, sin necesidad de bajarse ni instalar ninguna aplicación extra, todas las noticias que se generen en torno al Ayuntamiento y a la ciudad, así como la información de servicio público de Pamplona.

De esta manera, como ya se viene haciendo a través de los perfiles en redes sociales con los que cuenta el Consistorio, esta nueva vía de comunicación servirá, por ejemplo, para comunicar de primera mano si una gran nevada obliga a que se modifiquen temporalmente las condiciones de la zona azul, o si una crecida del río obliga a la retirada inmediata de los vehículos estacionados en una zona concreta.

Pero además esta nueva vía de comunicación directa con los vecinos de la ciudad «va a permitir al Ayuntamiento trasladarles de una manera más eficaz las actividades de ocio que a diario y desde la institución se ofrecen para fomentar la cultura, el conocimiento del entorno verde de la ciudad o los movimientos de ciertos sectores de la población como las personas jóvenes (que tienen su reflejo en la marca ‘Pamplona Joven’), o las personas mayores (con el sello de ‘Pamplona te cuida’)».

Así, al inicio de cada semana y cuando se acerquen el sábado y el domingo, se ofrecerá una agenda lúdica con propuestas para todos los públicos. Un calendario de ocio que se completará con el acceso a la información de cursos y actividades organizadas por el Ayuntamiento, y el recordatorio de sus plazos y vías de inscripción.

«Un paso más en la comunicación directa con la ciudadanía»

El nuevo canal de WhatsApp del Ayuntamiento de Pamplona, en sus versiones de castellano y euskera, se suma a las vías directas de comunicación con la ciudadanía con las que ya cuenta el Consistorio.

Cada día sus perfiles oficiales en Facebook, X (antes Twitter) e Instagram ofrecen los detalles de la actualidad municipal, la información servicio «que en cada momento pueda interesar en mayor medida a la ciudadanía» y algunas de las principales propuestas de ocio que tienen lugar en la ciudad. Todos estos datos están recopilados además en la web Pamplona.es, que se actualiza «constantemente» para «ofrecer la información más destacada en cada momento».

El Ayuntamiento cuenta también con vías directas de comunicación con algunos públicos de la ciudad, como la gente joven (a través de los perfiles en redes sociales de ‘Pamplona Joven’), las personas interesadas en la ecología y la energía verde (con la marca en Facebook, X e Intagram ‘Go Green Pamplona’), la cultura (‘Pamplona es Cultura’) o el turismo (con la marca ‘VisitPamplona’) Sólo dos ‘clics’ para tener en el móvil toda la actualidad municipal y la agenda de la ciudad.

La persona que desee que cada día llegue a su teléfono la información servicio y actualidad de la ciudad tiene que completar dos pasos dentro de la aplicación de WhatsApp que ya tenga instalada en su móvil.

Después, ya en el chat del canal del Ayuntamiento, deberá pinchar sobre el símbolo de la campana tachada que aparece en la parte superior para que ésta aparezca sin el tachado y los mensajes le puedan llegar de manera correcta.

Los canales de WhatsApp, recientemente puestos en marcha por la compañía Meta, son una forma «sencilla, confiable y privada» de recibir «novedades importantes de personas y organizaciones, directamente en esta aplicación de mensajería móvil».

No es necesaria la instalación de un programa extra, simplemente accediendo a la pestaña ‘Novedades’ están accesibles los estados y canales que el usuario sigue, separados de los chats personales con familiares, amigos o comunidades.

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