La retirada de Amazon de Google Shopping entre el 21 y el 23 de julio de 2025, ha desencadenado una sacudida en los principales mercados publicitarios digitales reduciendo el coste por clic en un rango del 25 al 30 por ciento en países como Estados Unidos Reino Unido y Alemania, según múltiples análisis del sector.
Los datos recopilados por plataformas como Optmyzr, muestran que tras la salida del gigante del eCommerce las impresiones y los clics aumentaron, pero las métricas asociadas al rendimiento comercial como el valor de conversión y la tasa de conversión, se redujeron en más del cinco por ciento lo que ha encendido las alarmas en torno a la rentabilidad de las campañas.
Uno de los efectos más llamativos ha sido la llamada trampa del volumen, un fenómeno que evidencia que un mayor número de clics no siempre garantiza resultados de negocio sólidos. Muchas marcas han reportado un crecimiento en tráfico que no se ha traducido en ventas efectivas lo que pone en cuestión el aprovechamiento real del hueco dejado por Amazon.
Por sectores, el comportamiento ha sido desigual, la categoría de electrónica ha sido una de las grandes beneficiadas con aumentos significativos en conversiones y retorno publicitario mientras que moda, deportes y hogar han sufrido un descenso tanto en conversiones como en el valor promedio por compra.
Las marcas que han sabido capitalizar el momento, han sido aquellas capaces de adaptar sus campañas rápidamente ajustar sus feeds de producto y mejorar la segmentación, aprovechando el descenso temporal en la competencia por las primeras posiciones en Google Shopping.
Este cambio, también ha reavivado el debate sobre la dependencia de plataformas dominantes y la capacidad real de los minoristas para competir sin grandes presupuestos, especialmente en contextos donde un solo jugador puede alterar el equilibrio del ecosistema con un movimiento táctico como su retirada parcial o total.
A nivel operativo, la salida de Amazon ha generado una oportunidad para testar nuevos enfoques de puja, optimizar la estructura de campañas y explorar audiencias que normalmente estarían fuera de alcance por los altos niveles de competencia, con una previsión de recuperación de precios para eventos clave como Black Friday. Los analistas advierten que el margen para aprovechar este entorno más accesible podría ser limitado
Las agencias especializadas, han comenzado a recomendar la aplicación de modelos de atribución más ajustados al comportamiento actual del consumidor así como la revisión de la rentabilidad por tipo de producto para evitar que el aumento de tráfico sin conversión erosione los márgenes de las campañas en activo.
Esta situación ha expuesto también, la necesidad de fortalecer las estrategias de diversificación en entornos publicitarios buscando presencia más allá del ecosistema de Google para no depender exclusivamente de sus dinámicas de puja y exposición, especialmente, en un entorno volátil donde decisiones externas pueden redefinir la rentabilidad del canal en cuestión de días.
