En su reciente encuentro Meta Agency Summit en Nueva York, Meta ha clarificado su posición sobre el uso de inteligencia artificial en publicidad, dejando claro que la IA no tiene como objetivo sustituir a las agencias, sino dotarlas de herramientas para ser más eficientes y creativas.
El fundador de Meta, Mark Zuckerberg, había suscitado inquietud entre el sector tras declaraciones previas en las que insinuaba que la IA podría asumir gran parte del proceso publicitario, incluida la creatividad y la medición de resultados. En el summit, la compañía matizó esas afirmaciones: los asistentes escucharon que las agencias seguirán siendo piezas clave, especialmente en el manejo de datos, estrategia creativa y en la definición de métricas.
Entre las iniciativas anunciadas están el Marketplace de Creadores de Instagram, el Centro de Anuncios para Asociados, y la ampliación del acceso a formación gratuita con Blueprint, la certificación oficial de Meta para campañas en Instagram y WhatsApp. Estas herramientas tienen como objetivo que las agencias puedan optimizar su trabajo con IA, sin perder su rol estratégico ni creativo.
Meta también destacó que la publicidad representó el 97 % de sus ingresos en 2024, con un crecimiento del 21 % en el segundo trimestre, atribuido en parte al uso de IA en sus productos. Plataformas como Advantage+ y los sistemas de descubrimiento de creadores ya permiten a los anunciantes definir objetivos y delegar al sistema parte del trabajo, lo que exige a las agencias adaptarse al nuevo modelo.
El mensaje lanzado por la compañía supone un intento por restablecer la confianza de las agencias, cuyo temor era perder relevancia frente a la automatización. Meta parece apostar por un modelo colaborativo, donde la IA actúa como infraestructura que potencia la creatividad humana, en vez de relegarla.
