Un estudio de Semrush confirma que el uso de ChatGPT impulsa la actividad en Google

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Un nuevo estudio de Semrush revela que el auge de ChatGPT no está erosionando el uso de Google. Al contrario, los usuarios que incorporan la inteligencia artificial generativa a su rutina digital mantienen, e incluso incrementan, su actividad en el buscador tradicional. La investigación, basada en 260.000 millones de registros de comportamiento digital en EE. UU., desmonta el discurso dominante que plantea una competencia directa entre ambas plataformas.

La muestra, recogida entre enero de 2024 y junio de 2025, se ha centrado exclusivamente en dispositivos de escritorio y en usuarios que consintieron el análisis de sus datos de navegación. El informe distingue tres perfiles: usuarios que comenzaron a usar ChatGPT a inicios de 2025, usuarios que nunca lo utilizaron y un tercer grupo de adopción temprana que ya lo empleaba desde enero de 2024.

Los datos muestran un patrón claro: tras el primer contacto con ChatGPT, la actividad de búsqueda en Google no disminuye. En muchos casos, incluso aumenta. Este comportamiento se repite especialmente entre quienes empezaron a usar la IA generativa durante el primer trimestre de 2025, pero también entre los usuarios más veteranos, cuya interacción con el buscador se ha mantenido estable durante más de 500 días.

Desde Semrush interpretan estos resultados como la consolidación de un nuevo modelo de comportamiento digital: complementario, no excluyente. “No se trata de una batalla entre plataformas. Lo que vemos es una evolución del usuario, que amplía sus fuentes de búsqueda en lugar de sustituirlas”, explica Fernando Angulo, Senior Market Research Manager de Semrush.

El estudio también introduce una lectura estratégica para las marcas. Frente a la idea extendida de que ChatGPT podría canibalizar el tráfico orgánico, los datos apuntan hacia una diversificación del ecosistema digital. En palabras de Angulo, esto exige a los profesionales del marketing abandonar el enfoque binario: “Hay que mantener el posicionamiento SEO tradicional y, a la vez, empezar a posicionar contenidos en motores de inteligencia artificial”.

El informe de Semrush refuerza la idea de que la irrupción de herramientas como ChatGPT no implica el final de los buscadores convencionales, sino un nuevo escenario donde conviven distintos formatos y hábitos de búsqueda. Para las marcas, esto se traduce en una ampliación de oportunidades y en la necesidad de repensar sus estrategias de visibilidad online desde una lógica multicanal y adaptativa.

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