Adobe ha anunciado la finalización de la adquisición de Semrush, una plataforma centrada en visibilidad de marca. La operación refuerza la capacidad de Adobe para ofrecer más herramientas orientadas a la descubribilidad y la conversión en un contexto en el que las interfaces y agentes de inteligencia artificial se consolidan como vías principales para que los usuarios descubran, evalúen e interactúen con las marcas.
La compañía sitúa esta operación en el marco de la evolución de la orquestación de la experiencia del cliente. Adobe ha presentado recientemente Adobe CX Enterprise, un sistema integral basado en inteligencia artificial que incorpora una capa de inteligencia y gobernanza a lo largo de la cadena de contenido, la interacción con el cliente y la visibilidad de marca. Este sistema permite integrar datos y contenidos procedentes de distintos entornos para ofrecer experiencias personalizadas a escala, mediante agentes de IA que organizan flujos de trabajo en función de objetivos definidos.
Según datos de Adobe, el tráfico procedente de inteligencia artificial hacia sitios de retail en Estados Unidos aumentó un 269% interanual en marzo de 2026. La compañía señala que existen brechas en la visibilidad de marca en estos entornos. Con la incorporación de Semrush, Adobe amplía su capacidad para ofrecer soluciones de optimización en buscadores, incluyendo herramientas vinculadas a servicios SEO, así como optimización en motores generativos y en búsqueda basada en agentes.
La integración combina las capacidades de análisis de visibilidad de Semrush con las soluciones de Adobe orientadas a la gestión de marca y experiencias digitales. Entre las herramientas mencionadas se encuentran Adobe Experience Manager, Adobe LLM Optimizer, Adobe Commerce, Adobe Experience Platform y Adobe Brand Concierge. Estas soluciones están orientadas a gestionar la visibilidad de las marcas en entornos de inteligencia artificial y a reforzar la interacción directa con los usuarios en canales propios, incluyendo el posicionamiento en buscadores dentro de estos nuevos entornos.
Anil Chakravarthy, presidente del área de Customer Experience Orchestration de Adobe, señaló que la integración permitirá ofrecer una visión completa de cómo las marcas se presentan ante los consumidores, desde su descubrimiento en motores de búsqueda y modelos de lenguaje hasta la creación de contenido, la interacción y la conversión dentro de un sistema integrado.
Por su parte, Bill Wagner, consejero delegado de Semrush, afirmó que la compañía ha trabajado durante más de 17 años en el desarrollo de herramientas para marketing y que su integración en Adobe representa una oportunidad para desarrollar una plataforma centrada en la visibilidad de marca en entornos impulsados por inteligencia artificial.
Adobe también indicó que continuará invirtiendo en los productos de Semrush y ampliará su hoja de ruta tras la integración, con el objetivo de desarrollar soluciones orientadas a la visibilidad, el posicionamiento y la interacción en un entorno digital cada vez más influido por agentes y modelos de inteligencia artificial.
