Keybotic, la startup catalana dedicada a la creación de tecnología para la gestión de conversaciones en línea, ha sido galardonada en los Premios EmprendeXXI como la empresa con mayor potencial de la región de Cataluña.
Este premio, organizado por CaixaBank y Enisa, busca reconocer y apoyar a las startups más innovadoras y con mayor proyección de crecimiento en España. En esta edición, Keybotic se ha destacado entre más de 800 candidatas y ha sido elegida como la ganadora en la categoría regional de Cataluña.
Según el jurado, Keybotic ha destacado por su tecnología disruptiva en el campo de la gestión de conversaciones en línea, que permite a las empresas optimizar y automatizar el proceso de atención al cliente. Esta startup, fundada en el año 2020 por Joan Martínez y Clara García, ha logrado en pocos años una importante presencia en el mercado y cuenta con clientes de renombre en España y Latinoamérica.
La tecnología de Keybotic se basa en un sistema de inteligencia artificial capaz de analizar, entender y responder de manera eficiente a las preguntas y comentarios de los clientes en tiempo real. De esta manera, las empresas pueden ofrecer una atención personalizada y eficiente a sus clientes, mejorando su satisfacción y fidelización.
En palabras de Joan Martínez, CEO de Keybotic, «este premio nos llena de orgullo y nos motiva a seguir avanzando y mejorando nuestra tecnología. Estamos convencidos de que la inteligencia artificial es el futuro de la atención al cliente y estamos comprometidos en seguir desarrollando soluciones innovadoras que ayuden a las empresas a brindar un servicio excepcional a sus clientes».
Por su parte, Clara García, directora de operaciones de Keybotic, ha señalado que «este premio es un gran reconocimiento al esfuerzo y dedicación de todo el equipo de Keybotic, que trabaja día a día para hacer realidad nuestra visión de transformar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes».
Además del reconocimiento y visibilidad que supone este premio, Keybotic recibirá una dotación económica de 5.000 euros y una beca de formación en innovación y emprendimiento en el extranjero. Asimismo, la startup podrá acceder a un programa de acompañamiento y mentoría ofrecido por CaixaBank y Enisa para impulsar su crecimiento y consolidación en el mercado.
Este premio se suma a otros reconocimientos obtenidos por Keybotic en los últimos años, como el Premio Cataluña Emprende, el Premio a la Mejor Startup del Año o el Premio a la Innovación Tecnológica.
Desde su fundación, Keybotic ha experimentado un crecimiento exponencial y se ha convertido en una de las startups más prometedoras del panorama español. En la actualidad, cuenta con una plantilla de más de 50 empleados y tiene previsto expandirse a otros mercados europeos en los próximos años.
En un mundo cada vez más digitalizado, el sector de la atención al cliente está experimentando una transformación radical. La incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial supone una oportunidad única para mejorar la eficiencia y la experiencia de los clientes en la interacción con las empresas. Y en este contexto, Keybotic se posiciona como una de las empresas punteras en esta revolución tecnológica.
Con este prestigioso premio, Keybotic consolida su posición como una de las startups con mayor potencial y más innovadoras de Cataluña. Y su éxito no hace más que demostrar que el futuro de la atención al cliente es, sin lugar a dudas, el de la tecnología.
